982 ぢぢぢぢぢ 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />众里寻他千百度，蓦然回首...
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梧州漂流岛主题餐厅，我算是涨见识了！！
本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:58 编辑 <br /><br /> 一直有上美团找美食的习惯，8月14日这天照样上美团团了漂流岛主题餐厅79元套餐，晚上6点到店消费。团的是79元的套餐，下单下成19.8元的还有理了？该店收银下单的那个女服务员还一直强调跟我说已经让服务员（该服务员说话含糊不清）跟我确认过我要的是19.8那个，明明美团密码就是相对应多少钱的套餐就是多少的，下单下错后，还跟我说他们专门负责美团订单的那个同事休息了，他们只能下单看不到密码对应的是哪个套餐，单下了也不能取消，不能换回79的套餐，按照该服务员的说法，那么美团密码也只应该是记录下来而不是变成已消费掉的，具体消费动作应该要等到他们那个休息的同事回来才能操作成已消费的，但是他们的服务员过来询问点餐接着去下单后，我的手机就收到该订单已消费的信息了（跟该收银员的说法是否有矛盾？）。
作为那么大一个餐厅，要是负责团购的就那么一个人，团购就别做了吧！别人那些团购的，每个服务员都能确认订单，手机扫一下就知道消费的是哪一个套餐。自己商家不能确认密码订单内容下错单还怪到顾客头上的（说我听不清他们服务员说话，还说别的顾客来都告诉他们是哪个套餐的）我还是第一次见，算是涨见识了。
该店真是店大欺人了，79块团了个气受，还浪费我时间，果断什么都没吃，直接走人。
漂流岛主题餐厅这样的做法严重损害到消费者的权益，对该店铺的诚信抱着怀疑的态度！！！
972 ╩╩╩╩╩ 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />建议上图
972 旡旡旡旡旡 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />一直不怎么喜欢团购
748 ざざざざざ 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />太生气了，无法HOLD啦 >_<......由于当时太气愤了，所以没有照相，就直接走人了，只有手机上美团的订单
748 ォォォォォ 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />不是因为价钱问题，相信几十块很多人都给得起，问题是商家打开门做生意，起码也要讲究诚信吧，按那服务员的说法，要顾客自己告诉你套餐是多少钱的，是不是我就可以团个19.8的 然后告诉你是79的套餐了？
748 ΝΝΝΝΝ 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />淡定，淡定，淡定
972 ぞぞぞぞぞ 本帖最后由 社区巡管 于 2015-4-19 15:59 编辑 <br /><br />昨晚回家后就向美团客服说了该餐厅的做法，美团工作人员很给力，今天就给了我答复，说该餐厅同意退款，并对此次事件感到抱歉，相信该餐厅老板还是可以的，但是里面有些员工素质就不怎么样了。
972 ┬┬┬┬┬ 强烈支持楼主ing……
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