【2013年梧州导游年审培训讲座篇】要转型?学礼仪?讲个性?早规划

阳光鹏程

<br /><br />        （彭志创拍摄）
         



        梧州市2013年度导游人员年审培训活动于11月20日-26日举行，梧州市旅游局黎健锋局长在培训开班仪式指出我市旅游发展的机遇和挑战，我市旅游推介重点要打好四大品牌：“休闲牌；美食牌；文化牌；西江牌”。要走好梧州经济发展第三步棋，迎接旅游发展转型期，导游队伍需要研究旅游市场变化和思考旅游产品的研发。
  


  

   首日还邀请了广西师范学院经济管理学院旅游系杨春玲主任为我市导游做专题培训，杨主任的讲座主题为《导游的个性化服务—-共建和谐旅游》，首先对《旅游法》出台的背景作出解读，对旅游的行业乱象及导游有利条件做了精要分析，随后引出高标准严要求下的导游个性化服务的主题。
   



     下午是梧州市政研室张起副主任谈礼仪专题，指出礼仪的重要性，礼仪对导游工作的具体要求，礼仪的一系列常识及规范。让导游学员对礼仪引起重视。
   




    21日由全国优秀导游员广西十佳导游黄志康经理介绍导游的职业规划及风险防范。黄志康为学员提供了多种不同的职业发展规划，用亲身的实例来介绍如何成长为优秀导游员。如何在复杂的环境中规避风险及有效应对。
    三位名师的专题介绍为我市导游转变思路，应对转型，提升素质，规避风险提供了鲜活的素材。
   


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西江道人

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春暖花开

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小钱

<br /><br />人才辈出啊

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晴天雨

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阳光鹏程

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阳光鹏程

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